Aviso legal

Política de protección de datos

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), se informa que los datos proporcionados por usted en las solicitudes, formularios de contacto o a través del correo electrónico, a través de la página Web serán incorporados a un fichero, del que es responsable Manzana reparada registrado en la Agencia Española de Protección de datos, cuya finalidad es la gestión de los datos recibidos a través de la página web. La cesión de sus datos no es obligatoria, pero si necesaria para las finalidades descritas con anterioridad.

Si lo desea puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a Manzana reparada en la dirección: Avenida de la Constitución N15, CP:28931, Móstoles, Madrid, España, o a través del email: manzanareparadamostoles@gmail.com

Envíos

Los precios indicados en nuestra tienda incluyen IVA. Los Plazos de Entrega se encuentran detallados en la sección Gastos de Envío.

En caso de pago por transferencia o tarjeta el plazo de entrega comenzará a contar desde el día de la recepción en nuestra cuenta bancaria, o en el momento de recibir el justificante bancario de haber realizado el ingreso vía correo electrónico o fax.

Si Vd. realiza un ingreso o transferencia en una entidad igual a las indicadas en el apartado "Formas de Pago" su pedido se gestionará de forma inmediata. Si efectúa una transferencia desde otro banco o caja, tenga en cuenta que esta no será efectiva hasta las 48 horas laborables de haberse realizado.

Devoluciones

Manzana reparada trabaja para que usted quede satisfecho con su compra y por ello le facilita diversos métodos para efectuar la devolución. Si se encuentra en alguno de los casos que se detallan a continuación es necesario que comunique al equipo de Manzana reparada su situación en un plazo máximo de 7 días a partir de la entrega del producto:

• Llamando al +34 614 50 26 17
• Notificándolo en la sección "Contacto" de este web
• Escribiendo a manzanareparadamostoles@gmail.com

Deberá informar de la naturaleza de la incidencia, si desea que se le envíe de nuevo el mismo producto, cambiarlo por otro o que se proceda a su devolución. Fuera del plazo de 7 días no se realizará la devolución, no obstante podrá hacer uso de la garantía del fabricante.

Posibles casos de devolución

Producto defectuoso o dañado durante el transporte: Puede devolver el producto en su embalaje original, asumiendo Manzana reparada los gastos de envío. En los casos de rotura durante el transporte es imprescindible que se lo comunique en el mismo momento de haber recibido la mercancía y lo haga constar en la nota de entrega del transportista.

Devolución sin incidencias: Manzana reparada le ofrece la posibilidad de devolver su pedido sin ningún compromiso, siempre que se haga dentro del plazo de 7 días y encontrándose éste en perfectas condiciones y con el embalaje original. En este caso, deberá correr con los gastos de envío de la devolución.

No ha recibido el pedido y desea cancelarlo o modificarlo: Si su pedido ha salido de nuestro almacén y no desea su pedido, Manzana reparada podrá exigir una compensación por los gastos de envíos. Si no ha comenzado a procesarse, solo tendrá que informarnos.

Dirigir todas las devoluciones en su embalaje original a: Manzana reparada - Avenida de la Constitución N15, CP:28931, Móstoles, Madrid, España.

Garantías

Todos nuestros productos están garantizados a nivel nacional, frente a defectos de fabricación durante dos años a partir de la fecha de la compra. La garantía no incluye los deterioros producidos por un mal uso, como por ejemplo exposición a la luz, calor, etc.

Usos del portal y sus contenidos

Queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier forma, de los contenidos del portal sin consentimiento expreso de Manzana reparada.

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